651 東京都千代田区神田練塀町
[社]ITサポートエンジニア（未経験可）
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- 月給195,000円〜500,000円
- 秋葉原駅（つくばエクスプレス）-2分 秋葉原駅（東京メトロ日比谷線）-3分 秋葉原駅（JR在来線）-3分
- 変形労働時間制 月実働 平均40時間 ＜シフト例＞ ▼日勤 8：00～17：00(実働8h) 10：00～18：15(実働7.15h) 11：15～21：00(実働8h) ▼夜勤 22：30～7：00(実働7.5h) ※お客様先により異なります ※月平均残業時間は14.1時間
お仕事について
お仕事内容
＜段階を踏んでステップUP！＞各システムのインフラ運用・カスタマーサポートを担当。
【具体的には】
インフラ運用・カスタマーサポート
◆IT関連の商品やサービスに対するお問わせに対し電話・
メール・SNSなどで対応するコンタクトセンター業務
◆お客様の情報システム担当として社員様からのQA対応と
その報告を行うヘルプデスク業務
※システム操作を伴う対応作業や障害対応
◆PC・スマホ・タブレットの初期設定、受配送手配・
操作説明などキッティング業務
◆あらゆる運用作業を行うデータセンタオペレータ業務
定期的なサーバーラックの巡回やテープ交換作業、
納品に来る業者のエスコートなど
◆システムが正しく稼働しているか常時監視を行う
監視オペレータ業務
▼まずは基本的なお客様対応からお任せ！
PCやサーバー、アプリケーションなど専門知識を身につけ
段階を踏んで、ステップUPしていきます。
募集要項
職種
- [社]ITサポートエンジニア（未経験可）
給与
- 月給195,000円〜500,000円月給：19万5000円以上～50万円 ＜あなたの経験をしっかり考慮します！＞ 上記は最低保証額です。年齢・能力・前職給などを最大限考慮して優遇 【手当】 ・交通費（月5万円まで） ・残業手当（1分単位で全額支給） ・資格手当（受験費用負担。資格取得お祝い金） 【昇給】 年1回 （7月） 【賞与】 年2回 （7月・12月） 【年収例】 311万円／20代 入社3年目（月給21万3000円+諸手当+賞与）
試用・研修
- 試用期間あり （3カ月（期間中の待遇は変わりません））
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 資格手当
【福利厚生】 ・ベネフィットステーション ※映画、ジム、水族館などが割引になります ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ※旅行補助金あり。スポーツクラブの割引あり ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・安否確認システム ・社員持株会 ・退職金（企業型確定拠出年金） 【教育支援制度】 ・eラーニング ・各種教材無料提供（インフラ、クラウド、CCNA、LPIC、Java、マクロなど）
交通費
- 社内規定あり
勤務地
- 651 東京都千代田区神田練塀町東京都 千代田区神田練塀町
アクセス
- 秋葉原駅（つくばエクスプレス）-2分 秋葉原駅（東京メトロ日比谷線）-3分 秋葉原駅（JR在来線）-3分
応募資格
- IT業界未経験歓迎 必要スキル・経験 ＊前向きな姿勢があれば応募OK！＊ ・歓迎するスキル・経験 ★ITサポート、ヘルプデスク等のご経験が有る方は、なお歓迎
勤務時間
- 変形労働時間制 月実働 平均40時間 ＜シフト例＞ ▼日勤 8：00～17：00(実働8h) 10：00～18：15(実働7.15h) 11：15～21：00(実働8h) ▼夜勤 22：30～7：00(実働7.5h) ※お客様先により異なります ※月平均残業時間は14.1時間
勤務曜日
- 月・火・水・木・金
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇日曜・祝日★年間休日最大125日※お客様先により異なります 週休2日制（月6～8日） 年末年始休暇 慶弔休暇 産休・育休制度 ※実績あり 介護休暇 ※実績あり 子の看護休暇 【有給休暇】 10日 ※入社日から半年後に付与 ※平均取得日数：10.4日
応募について
応募後の流れ
- 筆記試験 面接（１次～２次）
会社情報
会社名
- 株式会社ミライアル 有料職業紹介事業認可番号 27ユ303510
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 大阪府吹田市広芝町4-34 江坂第一ビル6階
求人情報更新日：2024/3/14