[正社員]営業事務 受託営業部（カスタマーセンター）・東京本社勤務

マンション管理会社様と同社の登録スタッフとの間に立ち、マンション管理人の代行スタッフを手配するお仕事です。 【お仕事の流れ】 ・管理会社様からメール・FAXで代行業務依頼をいただく 　　↓ ・自社システムにて業務内容に合うスタッフを選出し依頼をします（メール・ＴＥＬ・FAX） 　　↓ ・スタッフが請けてくれた物件について管理会社様へ連絡します（メール・FAX） マンション管理会社様から代行業務依頼を頂きます。 代行スタッフの情報を照らし合わせ、マンションのタイプ、通いやすさ等を考慮して手配していきます。 (自社システムを使い、メール・電話で業務依頼します) 【同社について～マンション管理代行のパイオニアからクオリティリーダーへ～】 同社は事業継承を行ない、オーナー企業から組織経営へと変化致しました。今後は「マンション管理のパイオニア」からクオリティリーダーという他には無い価値を加え、発展していきます。自らお客様の元に足を運び、顧客の声を聴きながら既存ビジネスではクオリティを追求、またお客様の声に合わせて新領域の開拓にも努めて参ります。 【同社のこだわり～全社同じベクトル、モチベーションで事業を拡大する～】 現在は全社員と30分～最大2時間ほどの1on1ミーティングを実施しており、社員の方が感じている問題意識等の課題を把握し、課題解決に努めています。 人事制度や評価制度等の構築も重要と捉え、まず制度を整備していきたいと考えております。 また業務システムに関しては、現システムから将来の新機軸のビジネスを想定した新システムの移行を検討しております。 また、同社のバリュー（行動指針）を全社員で作っていきたいと考えておりますので、変化期にある同社で共に今後の会社の未来をつくっていける環境です。